Transportbedingungen
Willkommen bei Harrovale.
Nachfolgend finden Sie Informationen zu unserem Versand, den Lieferzeiten sowie den Bedingungen für die Zustellung Ihrer Bestellung.
Liefergebiet
Derzeit liefern wir ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
Eine Lieferung in andere Länder wird derzeit nicht angeboten.
Versandkosten
Für Bestellungen mit einem Bestellwert ab 120,00 Euro erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei.
Bei einem Bestellwert unter 120,00 Euro berechnen wir Versandkosten in Höhe von 8,99 Euro pro Bestellung.
Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Bearbeitung Ihrer Bestellung
Nach erfolgreichem Eingang Ihrer Zahlung wird Ihre Bestellung sorgfältig geprüft und für den Versand vorbereitet.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel ein bis drei Arbeitstage.
Während eines erhöhten Bestellaufkommens oder aufgrund unvorhersehbarer Umstände kann sich die Bearbeitung in Ausnahmefällen geringfügig verlängern.
Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit fünf bis zehn Arbeitstage.
Die gesamte Lieferdauer setzt sich aus der Bearbeitungszeit und der eigentlichen Versandzeit zusammen.
Die tatsächliche Lieferzeit kann in Einzelfällen aufgrund von Wetterbedingungen, logistischen Abläufen oder anderen Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs abweichen.
Bestellannahme
Unsere Geschäftszeiten sind
Montag bis Freitag
09:00 Uhr bis 18:00 Uhr CET
Bestellungen, die während unserer Geschäftszeiten eingehen, werden im Rahmen der regulären Bearbeitung berücksichtigt.
Bestellungen, die nach Geschäftsschluss, an Samstagen, Sonntagen oder gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.
Versanddienstleister
Die Zustellung erfolgt durch geeignete Versanddienstleister.
Welcher Versanddienstleister eingesetzt wird, richtet sich nach der Lieferadresse sowie den logistischen Anforderungen Ihrer Bestellung.
Sendungsverfolgung
Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E Mail.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie die Versandinformationen sowie, sofern verfügbar, eine Sendungsverfolgung.
Den aktuellen Status Ihrer Bestellung können Sie jederzeit über unsere Bestellverfolgung einsehen.
Beschädigte oder verlorene Sendungen
Sollte Ihre Lieferung während des Transports beschädigt werden oder nicht bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice möglichst zeitnah.
Wir werden den Sachverhalt gemeinsam mit dem zuständigen Versanddienstleister prüfen und uns um eine angemessene Lösung bemühen.
Änderungen oder Stornierungen
Änderungen oder Stornierungen einer Bestellung sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht für den Versand vorbereitet wurde.
Nach Beginn der Versandvorbereitung oder nach Übergabe an den Versanddienstleister können Änderungen oder Stornierungen grundsätzlich nicht mehr berücksichtigt werden.
Unberührt bleibt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht.
Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung sorgfältig die angegebene Lieferadresse.
Für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Angaben entstehen, ist der Besteller verantwortlich.
Annahme der Lieferung
Bitte kontrollieren Sie Ihre Lieferung möglichst unmittelbar nach Erhalt auf äußerlich erkennbare Schäden.
Sollten Sie Beschädigungen an der Verpackung oder an der gelieferten Ware feststellen, empfehlen wir Ihnen, diese zu dokumentieren und sich zeitnah mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
Kontakt
Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Ihrer Bestellung können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Adresse
7333 Palmetto St #2
Philadelphia, PA 19111
United States
Telefon
+1 267 788 0374
E Mail
Geschäftszeiten
Montag bis Freitag
09:00 Uhr bis 18:00 Uhr CET