Nutzungsbedingungen

  1. Einleitung und Geltungsbereich

Harrovale (nachfolgend „wir“ genannt) betreibt einen Online-Shop für den Verkauf von Produkten an Kunden innerhalb Deutschlands. Diese Servicebedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie sämtliche Bestellungen und Dienstleistungen, die über unseren Online-Shop erfolgen. Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bestimmungen einverstanden.

  1. Benutzerkonto und Verantwortungsbereich der Website

Für bestimmte Funktionen kann die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich sein.

Sie sind dafür verantwortlich, dass die von Ihnen angegebenen Informationen vollständig und aktuell sind.

Sie verpflichten sich, Ihre Zugangsdaten vertraulich aufzubewahren und Ihr Konto ausschließlich selbst zu nutzen.

Wir bemühen uns um eine durchgehende Verfügbarkeit der Website. Vorübergehende Einschränkungen aufgrund technischer Wartungsarbeiten oder unvorhersehbarer Ereignisse können jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden.

  1. Produkte, Lagerbestand und Preisinformationen

Alle Produktbeschreibungen, Bilder und Preisangaben werden mit größtmöglicher Sorgfalt bereitgestellt.

Die Verfügbarkeit einzelner Artikel richtet sich nach dem aktuellen Lagerbestand.

Wir behalten uns vor, Produktinformationen, Preise, Lagerbestände oder Beschreibungen jederzeit zu aktualisieren oder anzupassen, sofern dies erforderlich ist.

  1. Bestellung und Zahlung

Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Eine Bestellung gilt erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung und Annahme durch uns als bearbeitungsfähig.

Als Zahlungsmittel werden ausschließlich die während des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsarten akzeptiert, einschließlich Visa und MasterCard.

  1. Versandrichtlinie

Die Bearbeitung einer Bestellung erfolgt nach erfolgreichem Zahlungseingang innerhalb von 1 bis 3 Arbeitstagen.

Die voraussichtliche Lieferzeit nach dem Versand beträgt 5 bis 10 Arbeitstage.

Ausführliche Informationen zu Versand, Liefergebiet, Versandkosten und Sendungsverfolgung finden Sie auf der Seite „Versandrichtlinie“.

  1. Richtlinie zur Bestellstornierung

Bestellungen können innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe storniert werden, sofern sie noch nicht versendet wurden.

Nach Ablauf dieses Zeitraums oder nach Versand der Bestellung ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Seite „Stornierungsrichtlinie“.

  1. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

Anträge auf Rückgabe oder Umtausch können innerhalb von 1 bis 3 Tagen nach Erhalt der Ware gestellt werden.

Nach Genehmigung prüfen wir den zurückgesendeten Artikel und bearbeiten den jeweiligen Vorgang entsprechend.

Weitere Informationen finden Sie auf der Seite „Rückgabe- und Umtauschrichtlinie“.

  1. Rückerstattungsrichtlinie

Nach Genehmigung einer Rückerstattung wird der entsprechende Betrag über dasselbe Zahlungsmittel zurückgezahlt, das für die Bestellung verwendet wurde, beispielsweise auf eine Visa- oder MasterCard-Karte.

Die Bearbeitung der Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Arbeitstagen. Die tatsächliche Gutschrift richtet sich nach den Bearbeitungszeiten des jeweiligen Karteninstituts.

Sollte die Rückzahlung nach diesem Zeitraum noch nicht erfolgt sein, bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen.

  1. Streitbeilegung und anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website gilt deutsches Recht.

Wir beachten die geltenden Datenschutzbestimmungen einschließlich der Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Wir behalten uns das Recht vor, diese Servicebedingungen bei Bedarf zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden in angemessener Weise auf unserer Website bekannt gegeben.

  1. Datenschutz und Datensicherheit

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der Bearbeitung von Bestellungen, der Bereitstellung unserer Dienstleistungen sowie entsprechend unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

  1. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Layouts und sonstiger Materialien, sind geschützt.

Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Nutzung ohne vorherige Zustimmung ist nicht gestattet.

  1. Haftungsbeschränkung

Wir haften im gesetzlich zulässigen Umfang für Schäden, die unmittelbar auf eine Verletzung unserer Verpflichtungen zurückzuführen sind.

Für Verzögerungen oder Leistungseinschränkungen aufgrund höherer Gewalt oder anderer Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs übernehmen wir keine Verantwortung.

  1. Änderungen der Servicebedingungen

Wir können diese Servicebedingungen jederzeit anpassen, wenn dies aufgrund betrieblicher, technischer oder rechtlicher Entwicklungen erforderlich ist.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.

  1. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Servicebedingungen oder zu einer Bestellung haben, erreichen Sie uns über folgende Kontaktdaten.

Adresse: 7333 Palmetto St #2, Philadelphia, PA 19111, United States

Telefon: +1 (267) 788-0374

E-Mail-Adresse: contact@harrovale.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, von 09:00 bis 18:00 Uhr (CET)